崇简人文文化发展有限公司
【授课对象】:
【上课地点】:武汉大学(洪山 街道口)
【乘车路线】:
【时 间】:2016-12-10 【浏览次数】:50次 【学费】:¥19800
管理者都知道人才对于企业的重要性,但是对于该如何培养或栽培人才,可能真有点说不清楚。武汉崇简人文中心列举了日本当代首屈一指的管理大师畠山芳雄关于培养人才的12大基本原则,这值得每一位企业经营者和管理者去学习借鉴。
一、所谓培养就是使其改变
培养是提高员工作为企业人或社会人的完成度。但是,不管上司如何想提高完成度,如果对方不改变就没有意义。从结果来考虑,“培养”可以定义为:使对方作为组织一员和社会一员向好的方向转变。
二、不要为了自己培养人才
有人认为部下只是自己完成工作的手段。当部下不能遵守自己的指示时,就很容易判断“不能按照我说的去做的人,只会妨碍工作。”但是,培养人才就是将不能胜任的工作“改变”得可以胜任。另外,不是为了工作能顺利推进就可以牺牲人性。
部下不是工作的手段。正因为有人,公司才能成立,为了人,公司才会存在。忘记这一原则就不会实现培养人才的目标。指导部下应该铭记两个事项。一是“工作方面”,即圆满完成管理工作并提升业绩。另一个是“人的方面”,即和部下形成信赖和被信赖的关系,并激发部下的干劲,培养他们。只有这两方面同时兼顾,公司才会成长。
培养人才是无偿的行为。对部下来说,有“因为我培养了你所以你要听我的”这样想法的上司令人生厌。另外,有的上司认为“我那么认真指导你,可是你完全没有任何改变,真是岂有此理”,这样的想法也很荒谬。
不求任何报酬和回报,只希望部下哪怕能有一点进步,这样一心实干才是培养人才。
三、人自己会成长,要相信可能性
想去培养人才就不要在最初就断定他不行,不要用有色眼镜去看人。甚至可以说,不管部下是怎样的人,都有巨大的潜力。
人具有不断完善自我的冲劲和愿望。帮助新员工以他自身的方式成长,这是非常重要的。
四、以身作则,做好示范
做给他们看,说给他们听,让他们试着做。
有的人什么都不教给部下,凭自己主观臆断认为对方能行就让对方去干,对方如果干得不顺利他就大发雷霆,这种做法很奇怪。
五、没有信任感就无法培养
部下只有信任上级的时候才会激发自身的干劲。将部下的功绩全部据为己有,说全都是自己做的,这样的上级不管如何激励部下,部下都很难有干劲。
要培养人才,先决条件首先是构筑相互信赖的关系。一点都不了解部下的为难之处,只是一味地强加于人的上级不可能培养好人才。
人只有在干劲充沛、完全投入到工作中的状态中,才会提升自身能力。培养的根基首先是信赖感,然后是干劲,这两点是非常重要的。
六、不喜欢的事情自己承担
有的领导在遇到棘手的事情时,自己不直接处理而是尽量让部下去处理。有人在处理纠纷时需要向客户低头致歉时,或被分配到自己不感兴趣的事情时就逃之夭夭,只有在能出风头时才会出现。这样的人一定不会被部下所信赖。
对于谁都不愿意做的事情,领导者要直接出面进行处理,这是基本原则。如果不这样做就无法与部下建立起信任关系,与客户的关系也会变得岌岌可危。大家都不喜欢做的这个工作本身即使极其无聊,但考虑到容易对大家的心理产生不好的影响这一点,它就是很重要的工作。如果逃避这么重要的事情,当然会引起部下的不信任感。
七、指导也要适可而止
对部下的指示要适可而止。即使认为一定要说到十分,但请忍一下,控制在八分左右,这一点很必要。给对方思考的空间和余地,这在培养人才时绝对必要。
过分放任会让部下一无所获,但过分细致的指示和支持不仅会阻碍部下的成长,更是一剂让部下失去思考能力的毒药。
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