基于实战的人员选拔与聘用管理
主办单位:济南立正管理咨询有限公司
时间地点:2013年3月23-24日 青岛
培训费用:3200元/人(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用)
培训对象:各级人力资源从业者、企业中高层管理者
【课程学时】2天
【课程收益】
“选对人比培养人更重要”,选人看起来很简单,但找到合适的人选却非常难,难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理,如何能够快速、科学的完成甄选,支持一线业务是公司人员选拔和聘用管理要面对的最核心问题。
本课程从企业聘用管理特点出发,以专业业务经理的实践操作为授课要点,讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具,重点讲述职位要求各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术(包括开除员工)等内容。
; 了解聘用管理的经典理论、方法
; 了解评价中心包括的内容和技术
; 掌握如何进行招聘需求分析和定义
; 掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法
; 掌握如何设计无领导小组讨论案例及其方法
; 掌握如何管理新员工,缩短新员工与职位要求之间差距
; 掌握如何进行员工异动管理
; 掌握如何进行人员优化,处理“开除”面谈等基本问题
【课程大纲】
1. 选对人比培养人更重要
; 活动:你需要什么样的员工?
; 视频分享---上海第一” 的哥“
; 人力资源的本质
; 有效提升招聘质量的途径
; 三大聘用理念
; 建立外部选材机制
; 建立内部选材途径
; 建立面试资格制度
; 雇佣的形式及其组合
; 校园招聘的项目管理
; 雇佣成本
2. 招聘需求分析与广告
; HR与部门经理一同确定招聘需求
; 确定招聘职位等级
; 熟悉你所要招聘的职位
; 基于流程的工作分析
; 从职责到任职要求
; 对人员评估的4个纬度
; 任职要求的17项要素
; 实战:编制职位说明书
; 评估招聘需求
; 招聘媒体选择
; 招聘广告设计及招聘信息的发布和管理
3. 素质能力评估与面试准备
; 人员选拔的常用方法及利弊分析
; 测评技术
; 笔试
; 背景调查
; 无领导小组讨论
; 针对不同职位设计甄选方法
; 面试中的分工与配合
; 简历筛选
; 面试通知的注意事项
; 实战:面试通知实战
; 设计《面试评估表》
; 设计面试时间
; 设计基于行为的结构化面试问题
; 面试环境布置
; 设计面试作为安排
; 面试前的文字资料准备
; 实战:现场根据简历和JD设计面试试题及评分表
4. 面试实战
; 模拟面试1
; 大家分步讨论
; 面试的四个核心流程
; 1、启动面试---建立融洽的关系
; 2、面试的深入
; 3、能力验证
; 4、结束面试
; 面试中的销售技巧
; 优秀面试的集中表现
; 面试记录要点
; 面试打分要点
; 控制肢体语言
; 掌握候选人非语言沟通信息
; 模拟面试2
; 大家分步讨论
; 录用评估
; 确定候选人薪酬
; 面试容易犯的14个错误
; 面试问题及考察点
5. 入职与试用期管理
; 入职前准备
; 入职管理
; 试用期管理
; 转正管理
6. 控制员工流失与人员优化
; 不当离职处理带来的危害
; 探究离职的真正原因
; 建立保留人才机制
; 员工离职的征兆
; 留住你的核心员工
; 提升各级主管的人员管理能力
; 裁员项目管理
; 辞退面谈十步法
; 实战:离职面谈
; 与业绩不佳者面谈离职
; 离职中的工作交接
; 离职中的员工关系管理
; 回顾两天的课程
【培训方式】 讲授+现场演练+讲师点评+小组任务+视频
【备注】 学员参加培训需要准备:
•; 自带笔记本电脑一部
•; U盘若干(建议在有局域网环境下上课,减少因为u盘导致的病毒传播)
讲师介绍 邓老师
激励100网站 讲师
HR Bar人力资源学院 讲师
经济学学士,管理学硕士,资深人力资源管理师
职业经验:
历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;
多年大型国企集团、民营企业集团、外资跨国集团公司的人力资源管理实践经验;
熟悉IT、房地产、制造、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。
擅长领域:
人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;
在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;
《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;
擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。
擅长课程:
基于实战的人员选拔与聘用管理
面试能力提升实战课程
卓越绩效管理体系的项目管理
绩效面谈能力提升实战
非人力资源经理的人力资源管理
中层经理的管理能力和技能提升课程
授课风格:
实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;
以学员为中心的实战授课方式利于学员成长;
大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。
培训客户:
包括无锡高新技术开发园区,正丰凯集团、传神联合、sohu畅游、华锐风电集团、北京中润集团、国基科技、中国普天、中石化石科院、金锣集团、邮政储蓄银行、北大总裁班等……
客户听此课程的收获与评价:
JD很关键,要重新梳理;人资部门内按课程讲解划分工作内容;招聘的任职资格划分对实际工作很有启发;人资与老板在梳理JD中的不同角度与责任,也解决了我们的现实困惑
河北搜才人力资源有限公司人力资源部张先生
招聘流程的梳理更清晰;启发了我面试评估表应根据JD来准备,非常好!操作性强
艺海正坤房地产人力资源部马先生
提供了一些招聘中的新思路;对员工离职有了更深入的思考;建立了一些最优标准
中粮食品营销有限公司人力资源部刘女士
面试实例,很直接发现问题,了解自身不足;离职或辞退的多种方法和案例
北京奥鹏远程教育中心有限公司市场部马先生
面试整体流程,评估表后续工作;对流失员工的分析;对员工的方式方法
国美总部人力资源部周先生
对初级者而言,对HR有了整体的了解;要做一个好的HR,除了专业知识,还应具备其他多方面的知识;能认识同样做HR的朋友
IMC国际金属切削(大连)有限公司人力行政部赵先生
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基于实战的人员选拔与聘用管理报名回执表
单位:济南立正管理咨询有限公司 银行:中国工商银行济南市天桥区支行 帐号:160 2005 0092 0010 8586
注:请至少提前一周将报名回执回传至我公司,电话:0531-82630346 传真:0531-82630380
单位名称 ________ __ 企业性质 _______ 产品 ____________
联系人姓名 ______ 电话 _____________ E-mail ______
参会人姓名 __ 职务 ____ 电话 _________ 手机 ___________
参会人姓名 __ 职务 ____ 电话 _________ 手机 ___________
参会人姓名 __ 职务 ____ 电话 _________ 手机 ___________
付款金额 ___ 付款方式 (请选择打“√”) □1、电汇 □2、转帐 □3、支票 □4、现金
住宿预定(协助预订,费用自理):住房日期从___日入住至 ___日退房,房间数量 ______
您参加此次课程的需求和期望:________________________________
济南立正管理咨询有限公司是一家以当代企业管理前沿思想为指导,以精益生产体系为核心,致力于企业现场实务管理的专业管理咨询顾问机构。
济南立正管理培训拥有国内最优秀的培训师团队,他们为博士或同等学力水平,具有较高的理论造诣和复合的知识结构;同时在跨国企业在华公司具有8年以上的资深管理经验,具有丰富的管理实践。确保为企业提供先进且有实操性的管理培训服务。立正顾问以其至诚的服务理念、务实的工作作风、高效的工作质量,先后为近二百家大中型企业提供培训及入厂辅导,并获得精美效果。部分企业如下:
沈阳机床集团、大连大杨集团、吉林一汽、东风汽车 、一汽夏利汽车、福田汽车 轻骑铃木、山东海化集团、烟台万华集团、大庆油田、胜利油田、河北春蕾集团、跃华纸业、华润纸业、襄樊卷烟厂、阜阳卷烟厂、淮阴烟厂 、恒康乳业、上海光明乳业、凤祥食品、好丽友食品、株洲千金药业、马应龙药业、安特制药、鲁抗医药、石家庄制药、哈药集团、华北制药、雅马哈电子、飞利浦照明、伊莱克斯、海信电器、澳柯玛电器、三星电子、富士通电子、华北铝业公司、西南铝业公司、山东铝业、青海铝业、石家庄铝业、长城铝业、海德鲁镁业、烟台丛林集团、武汉首达电源、环宇电源、潍 柴动力、天津力神电池、安阳电厂、江苏利港电力、大同齿轮集团、江西月兔集团、力诺集团、晶安高科、鄂尔多斯集团、内蒙一机……
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