QC080000:2012内审员

课程目标
IECQ-HSPM QC080000好处：
－ 降低测试费用与供应商管理费用（一次审核满足多方需求）
－ 降低违反各种法律、指令要求的风险（给企业降低潜在的风险）
－ 证明企业有毒有害物质管理体系的有效性（是ROHS最佳解决方案）
－ 展示对环境的尊重与企业可持续发展的策略（企业品牌形象提升）
－ 满足客户的要求，增强客户的满意度与信任度（增强企业的的竞争优势）
课程对象
"企业经营者，或高阶主管；负责质量的人员；质量体系审核员；产品设计开发工程师,制程工程师, 产品测试人员,产
品环保负责人."
课程大纲
1、 包装指令、WEEE&RoHS指令、REACH指令、包装指令、索尼GP要求、我国《电子信息产品污染控制管理办法》要求知识讲解
介绍直接促成绿色供应链管理（绿色贸易伙伴关系）的欧盟三大指令和索尼环保要求、我国《电子信息产品污染控制管理办法》中关于我国境内电子厂商目录管理的要求。
2.RoHS2.0暨2012/65/EU指令介绍
1、指令适用范围
2、禁止物质（附录Ⅱ说明）
3、不适用情况说明
4、关注物质说明
5、制造商责任
6、RoHS产品技术文件
7、CE标志使用
8、豁免清单
9、关于及时的通报
10、符合性申明格式要求
3、HSF管理控制方法
a、介绍QC080000标准的定义与解释；
b、重点介绍HSF控制总流程图。
4、IECQ HSPM QC080000:2012标准要求讲解
a、HSPM有害物质过程管理体系要求及案例分析，包括文件要求
b、HSPM管理阶层责任及案例分析，包括HSF方针制定、HSF目标制定、HSF职能的划分规定以及HSF管理评审要求
c、HSPM资源管理及案例分析，包括HSF重要岗位能力的确认、培训实施计划的拟定、培训效果的确认方法以及HSF设备设施的管理要求
d、HSPM产品实现及案例分析，包括HSF产品实现要求（如QC工程图、试生产不使用证明书、量产不使用证明书等）、合同评审要求、公司HSF产品管理标准的建立、客户环保要求及法规要求的拟定、HSF客诉处理、4M1E变更管理要求、采购供方管理要求（包括GP供方的管理）、进料环保验收要求、生产过程中避免交叉污染的管理要求及其确认方法、HSF的标识和追溯要求、客户财产HSF管理、HSF产品防护、有害物质部件的处理以及HSF测量仪器的管理要求
e、HSPM测量、分析与改进及案例分析，包括客户关于HSF管理感受方面的调查以及结果分析、内部审核要求（如频次、方法等）、HSF过程绩效的监控要求、IQC/IPQC/FQC/OQC的管理要求、HSF超规品的管理要求（如供方发现、自行检测发现、客户发现超规品时的相关处理要求等）、HS产品的撤回与召回制度的建立数据分析以及纠正预防措施管理要求
5、QC080000、GP与ISO9001整合技巧
介绍不同管理体系的融合以及QC080000标准所需要的程序文件，GP独立文件系统要求
6、QC080000内审技巧讲解
a、内审策划要求，包括年度计划、内审实施计划、内审员的选择、内审检查表的编制
b、内审实施内容，包括首次会议的召开、现场审核实施要领、不符合报告的编制、审核证据的确认
c、内审报告编制技巧，包括针对有害物质过程控制体系实施有效性的评价，公司高层针对内审结果的评价
d、改进事项的整改要求，包括原因分析、纠正、纠正预防措施、措施的确认以及不符合报告的关闭
7、案例分析
通过模拟场景，结合已学过的知识来判定是否还存在改进的机会。
8、问题解答及书面考试
a、解答学员问题；
b、巩固学到的知识


主办单位：苏州许氏企业管理顾问有限公司
时       间：3月21-22日  ；AM09：00—PM16：00  12HR
地       点：  苏州如家酒店苏州寒山寺店，枫桥路与西环路交叉口   公交站台：来凤桥
费　　用：1380元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地），两天以上课程不包含住宿费，但可帮助预订宾馆。

苏州许氏企业管理顾问有限公司成立于2004年，是一家从事管理咨询、管理培训于一体的专业机构。自成立以来，一直致力于帮助企业提升绩效、持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑最好的供应商。
    苏州许氏企业管理顾问有限公司是依托香港金融管理学院、香港国际工商管理学院、台湾大学、浙江大学、台湾元智大学管理学院等名校的知名学者以及一群学识丰富、热情、务实、理念一致、从事顾问、企业现场管理及管理教育工作多年的讲师团队，以“务实、诚信、创新、耐心、信心”的***为顾***务，不断进取，努力创新，注重咨询过程的监控，在业界、顾客群中留下了良好的口碑。
    本公司服务内容包括企业内部管理、市场/销售、物流管理、生产现场管理与改善、品质管理、组织结构管理、人力资源管理、持续改善专案等一系列企业实用性培训课程，课程形式包括公开班、厂内班……我们提供给企业、机构的是一套量身订做的管理体系，从合作前的咨询沟通、方案中的服务跟进，到事后的评估跟踪，许氏企管都有自己的服务团队和专家支持，他们坚守服务承诺，以科学的运作方式为客户提供专业专注的各类服务。我们的承诺是让企业、机构 “以最小的投入达成目标, 同时管理、素质得到最大的提升”。
产品内容:
1、品质、生产、销售、采购物流、财务、人力资源等公开课程
2、企业内训：根据企业实际情况，进入企业进行针对性培训
3、专业内审员培训：ISO9000、ISO14000、TS16949、QC080000、内部校验员等
我们的使命：引进和研发世界领先管理技术、创造和提升企业长期竞争力
我们的服务理念：诚信、专业、价值、创新
经营目标：为培训供、求双方提供增值服务。
我们的承诺：服务之心以诚为本，服务手法不断创新