武汉经营管理培训:苏州高端协同客户关系管理CRM系统培训

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苏州高端协同客户关系管理CRM系统培训

苏州市正航企业管理咨询有限公司

【授课对象】:

【上课地点】:(江苏 苏州)

【乘车路线】:

【时 间】:2013-12-31 【浏览次数】:37次 【学费】:¥5200

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 协 同 管 理 系 统 简 介

●    本系统涵盖协同办公系统(OA)、付款审批及预算系统(PB)、人力资源管理系统(HR)、财务系统(FM)、培训系统(TC)、客户关系管理系统(CRM)、协同商务系统(CB)、分销及物流管理系统(DL)等模块,通过主控系统统一管理基础数据,并逐步实现各系统数据关联、透视,无纸化的流程签转审核,一套软件管理公司整体业务。

●    所有模块无站点限制,无同时登录人数限制,无数据流量限制,从此告别无底消费陷阱。

●    局域网、互联网均可访问。

●    支持简体中文、繁体中文、英文。

●    B/S结构,无需安装客户端,通过浏览器访问。

●    支持电脑、平板电脑、手机,您的系统可以是Windows、MAC、Linux,浏览器可以是IE、Chrome、Safari。

. 协同办公系统(OA

请示、审批、公告、调查、讨论、即时消息、文档管理、日程安排、通讯录、工作记录、便签、万年历。

. 付款审批及预算系统(PB

采购合同起草、采购合同审批、采购合同管理、合同支出审批、借款审批、直接支出审批、付款统计及预算。

. 人力资源管理系统(HR

招聘、录用、入职、员工档案、考勤、请假、离职、休假、薪资、福利、员工自助查询、黑名单管理。

. 财务系统(FM             

◆      多会计主体自由切换(多公司同时使用),支持跨年度任意期间账务查询。

 

◆      总帐

a、  支持项目、部门、客户、供应商、个人、外币、数量辅助核算;

b、  自定义复杂条件查询凭证、账薄;

c、   即时预览凭证附件的图像文件;

d、  联查其他模块传入的业务单据;

e、  账薄内联查记帐凭证;

f、    会计科目权限控制。

◆      固定资产

a、  独有的资产入库单模式,批量建立资产。

b、  支持资产的类别、原值、部门、折旧、减值准备、可抵扣税额变动;

c、   资产多部门使用自动分摊折旧;

d、  不同业务对方科目的设置;

e、  根据资产变动业务自动生成凭证至总帐。

◆      财务报表

a、  内置新会计企业准则资产负债表、利润表;

b、  支持自定义报表;

c、   支持包含未记帐凭证生成财务报表;

d、  支持利润表的上年累计数据生成;

e、  支持一键导出报表为EXCEL文件。

. 培训系统(TC

远程课件、在线答疑、培训督导、课件评价

. 客户关系管理系统(CRM

客户关系管理(简称CRM)是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并进行有效分析和处理的应用系统,它可以为企业的营销、客户服务、客户活动记录、客户情况统计与分析等工作提供全面的支持。

本系统可以用于管理企业客户信息、联系人信息、纪念日管理、销售行动、销售机会、销售漏斗分析,客服工作、销售合同、应收及已收款项,并对销售过程中的各种信息进行统计分析,以便及时把握销售工作的动态。

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