南京行远企业管理咨询顾问有限公司
【授课对象】:
【上课地点】:南京市建邺区(江苏 南京)
【乘车路线】:地铁2号线
【时 间】:2013-08-27 【浏览次数】:174次 【学费】:¥0
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【上课地点】:南京市建邺区(江苏 南京)
【乘车路线】:地铁2号线
【时 间】:2013-08-27 【浏览次数】:174次 【学费】:¥0
完成一场培训,不管是体验式拓展训练还是企业内训、公开课,都离不开培训前的调研。一个好的培训前调研,某种程度上直接关系着一场培训的好坏。那么,作为培训公司我们应该如何做好培训前的调研工作呢?
1、事先了解我们的客户企业
我们知道,培训调研其实是在培训前完成客户培训需求的一个分析。那么作为一家专业的培训公司,我们应该在调研前先了解我们的客户企业。这里面培训机构着重分析两个大方面。一个是客户企业是从事什么行业的工作,当前该行业的发展状况以及当前客户企业所处的市场位置等宏观环境;另一个是此次培训的人员构成,人员的岗位,人员的相关工作情况等等微观环境。
比如说,我们行远顾问公司在给我们江苏常诚汽车部件400余人的一个拓展培训,整个过程中几乎没有出现什么纰漏,主要的一个原因就是在拓展之前认真做好了前期的一个调研工作。当然,这也和我们操作过上千人的丰富组织培训经验也是分不开的。
2、深刻沟通,充分交流
事先了解客户企业固然重要,但是整个培训调研工作中充分的沟通交流,挖掘客户培训需求也十分关键。关于这一点,就要考验我们培训公司的销售实力了。因为,如果不能充分的收集和得到我们所想要的培训需求,是不能够完成超过我们客户需求的期望值。
因此,任何一家培训公司都必须加大人才的培养机制,尤其是销售人才。毕竟,在未来的市场竞争中,人才是否储备得当很关键。
3、从培训调研表中深刻分析数据
数据分析,这可以说是培训前调研的最后一步,也是非常重要的一步。当然,这些数据的基础前提是要站在前两个步奏来开展的。
在我们看来,做好这一步的关键在于现实和比较。第一个对于初始的数据我们要本着现实的角度来看,不要主观的臆断。同样,我们还需要针对于这样的一份培训调研资料,来进行相关行业以及不同行业的对比。
通过以上几个步骤的工作,我们会形成初步的培训方案。方案里会有包括师资力量的推荐、培训项目课程推荐以及培训地点和整个培训流程的清晰概况。就比如说,我们给客户前期的一个拓展训练方案,客户企业会很清晰的了解到此次的户外拓展的整个流程,以及相关拓展项目和拓展师资的介绍。
当然,要想做好培训前的调研工作除以上所描述之外,还需要我们具备相关的耐心、细心和认真的品质。只有这样,我们才能做好一场调研,才能为一场好的培训奠定基础,才能为我们的客户提供最合适于自身团队的一场培训。
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