老员工有经验,没激情如何管理 俗话说“家里一老,犹如一宝”,这句话用在企业里面同样应验。一个企业里的老员工越多,就越能证明这个企业的历史,老员工象征着企业的坎坎坷坷,老员工象征着企业的风雨同舟,老员工同样象征着企业的文化,老员工是经验的代表。但是您有没有碰到过,员工都是老员工了,但是工作热情越来越少,越来越没有激情。没有了工作动力,公司的业绩很差。老员工,不缺乏经验,只缺激情,不知道怎么管理才好,也不知道怎么才能激励员工。 以下是12种促进员工情感投入的有效方法: 1、明确定义每位员工达成成果的方法,而不是界定每一步该怎么做。 2、提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能与知识。 3、知道每个职务需要具备哪些天赋才能胜任,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此职务的天赋。 4、及时赞扬员工的优点,清楚其值得赞美的成果或表现。 5、真心关切员工的成长与成功,不惧怕他们超越自己。当发现有人不适合留在公司时,也出于为其长期发展着想,要有勇气规劝他们另谋他职。 6、帮助每位员工区分“与生俱来的天赋”和“学习到的技能与知识”。帮助他们增长在所属领域的长处,提供试担任新职务的机会。 7、倾听员工的心声和意见。 8、理清企业的使命、愿景或核心价值。帮助员工找出他们的价值观与公司价值观之间的联系。有些员工热衷竞争,有些员工认同服务的重要性,有些员工则重视技能能力……经理人的责任是:了解每位员工的价值观,使员工扮演的角色和公司的目的相关联。 9、理清“品质”的定义。确保所有员工以追求顾客满意的品质为追求,每个人都致力于达到品质要求。 10、当员工相互合作、共同努力、无后顾之忧时,也最容易出成绩。因此,经理人应设法营造有助于增进员工友谊的工作环境。 11、定期与员工进行成果或事业发展测评。要求员工记录自己的各方面进展与成就。 12、应该了解不同员工对于学习的不同看法。有人希望通过培训课程学习知识,有人认为升迁和增加责任是学习机会等等。 武汉卡耐基热烈欢迎各位人士来咨询和学习!武汉卡耐基教育
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