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寒假想学习礼仪提升自己综合素质|谈吐礼仪学习|待人接物礼仪

部分内容:待人接物礼仪

(一)做客 　　
　　1、进入室内之前应敲门。未请入，不可闯入；未请坐，不可坐下；雨伞等物，应留于室外或主人指定处。　　
　　2、主人有事，应速退去。　　
　　3、未见主人，可留便条。　　
　　4、旧客去时，新客应起立相送。　　
　　5、访问时间要选择在主人方便的时候。　　
　　6、室中珍贵之物，未经主人允许，勿要拿起耍弄。　　
　　7、坐应讲究姿势，注意适当和自然，如坐得笔挺，不敢动弹，未免拘束，主人也尴尬；坐没坐相，翘腿乱抖，就放肆了，主人会难堪。　　
　　8、作客不可始终不作声。　　
　　9、不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。　　
　　10、初访，不宜久坐。　　
　　11、探望病人，应注意安静，要尊重医护人员的意见。　　
　　12、亲友、同事、同学、老师生病，应去探望，但不宜久谈。　　
　　13、平时不相识者，不可贸然造访。　　
　　14、说了告辞，应立即起身。　　
　　(二)　　
　　1、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。　　
　　2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。　　
　　3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇。　　
　　4、吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后，要送上热毛巾，并另换热茶。　　
　　5、接受客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚；须先将年轻者向年老者介绍。　　
　　7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事。　　
　　8、客人坚持要回去，不要勉强挽留。　　
　　9、送客应到大门外，走在长者后面。　　
10、分手告别时，应招呼“再见”或“慢走”。
在市场经济的社会中，每天都要应酬是很自然的事。在这种场合，要使对方对你产生好感，可以活用心理学知识，与谈话对手保持理想的距离。那么理想的交谈距离是多少呢？心理学家做过试验，得出一个结论：谈话的距离较近，能制造一种融洽的气氛，消除紧张情绪。　　
　　最合适的距离就是一方伸出手可以够到另一方，即50厘米左右。如果你想在社交中尽快打开局面，适应环境，那么，每次与人打招呼或谈话的时候，要注意尽可能地把距离拉近一些。即使到一个从未去过的新单位联系工作，或者跟一个不认识的人打交道，也要放开胆量，走到他跟前去说话。　　
当然要注意，拉近距离并不是亲密无间，特别是在与上级或女性打交道时，不能冒昧莽撞，不然会引起对方反感，以为你没有规矩或用心不正，反而弄巧成拙。



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