武汉礼仪培训:商务礼仪,政务礼仪,企业礼仪,服务礼仪,职场礼仪,

武汉
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商务礼仪,政务礼仪,企业礼仪,服务礼仪,职场礼仪,

武汉卡耐基教育培训
【学校名称】:

武汉卡耐基教育培训

【授课对象】:

【上课地点】:武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼306室(武昌 武昌)

【乘车路线】:乘10、402、701、电1、507、519、537、561、715、64路等到阅马场下,云鹤大厦3楼

【时 间】:2014-08-30 【浏览次数】:66次 【学费】:¥1

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大凡外资企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,在对员工进行考核时,会把对方的礼仪程度作为升迁与否的重要标志. 职业化它是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处事方式等方面的综合表现的课程, 为此,每个员工都必须接受职业化培训,提高自身的素养,规范自身行为,以满腔热情投身到工作中去。

模块一:工作的基本要素:职业的使命和敬业精神

1. 什么是职场?

2. 为什么来工作的?

3. 为什么要讲职场礼仪?它会给我们带来什么样的成效 

4. 工作岗位所需要的人才

5. 如何使顾客满意?

6. 如何敬业?

7. 什么是责任感?

模块二:基本的职场礼仪 

1. 至关重要的第一印象

2. 工作场所中的礼仪问候、表情、态度,语言,基本姿势

3. 上下班,休假,外出时的礼仪

4. 自我介绍与介绍他人的礼仪

5. 名片的交换方式

6. 电话对应

7. 访客,待客礼仪

模块三:职场礼仪的应用 

1. 工作的方法:报告,联系,商量

2. 商务文基本格式,特征

3. 工作意识

4. PDCA 连锁运作, 5W1H 思维

5. 时间管理

6. 团队精神

7. 整理,整顿

模块四:职业化与职业发展 

1. 职业化的心态与职业修养

2. 职业化的行为与习惯

3. 成功人士的行为与习惯

4. 如何自我激励和自我超越
欢迎各地学员报名参加!!!
武汉卡耐基热烈欢迎各位人士来咨询和学习!
联系人:石老师
联系电话:15342358159
接听时间:8:00-23:00
在线通讯:QQ 443790242


武汉卡耐基教育     
地址:武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼 
http://www.hbknj.com 
http://www.hbknj.org
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