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职业形象塑造与商务礼仪内训

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课程内容

职业形象塑造与商务礼仪课程大纲：
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
三问剖析商务礼仪；
礼仪的起源与定义
职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；
商务礼仪的主要内容、特点、基本原则；
二、仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
仪容仪表的基础；
修面：男士魅力的亮点！
化妆：女士职业形象的标志！
职业女性的发型要求；
三、服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则；
常见着装误区点评；
服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案
服装款式：服装款式构成中的黄金比例（女士、男士），款式与线条、服饰品的选择；
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）。
四、言谈礼仪---交流中的沟通技巧
言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、礼仪的用语及避讳原则
电话礼仪、手机使用礼仪
五、举止礼仪---风度修养的体现
体态--无声的语言
职业人的举止要求：TOPR原则、轻稳正原则；
职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身体语言
商务接待、拜访礼仪、吸烟礼仪
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
六、迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺
商务拜访与接待
迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪
介绍、称谓、问候、握手、名片、距离、座次、致意礼仪
七、位次排序---等级与平等的平衡艺术
尊位的概念、尊位产生的原因、尊位的特点、尊位的本质、位的数量
位次排序中的原则:国际公认的原则…、座次排位、旗帜的摆放
中外排序的差异及其实践中的运用
八、餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类：宴会、招待会、工作餐、便餐；
中餐：摆台、餐桌、座席安排、入座礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。
西餐：西餐摆台；西餐着装要求；西餐宴会程序；西餐上菜顺序；西餐服务礼仪；西餐伴餐酒的选点；西餐餐巾的用法；刀叉的用法。
九、馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情
纪念品和礼品区分、礼品选择、
商务赠送的对象、时机
赠送的时间、地点、方式
商务赠送的禁忌
十、商务交往礼仪---我的朋友遍天下
各国习俗
少数民族习俗
十一、商务"办公室"礼仪---提升职场形象竞争力
创设整洁的办公环境
适度的音量和语速
尊重他人的空间
与同事相处的技巧
十二、塑造您的职业形象---职业人士的个人形象设计
仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌
容易被忽略的礼节

机构简介
雅姿形象设计是华中地区最具专业的形象设计时尚机构之一。雅姿形象设计机构拥有一支由国际形象设计师、礼仪培训师、色彩搭配师、化妆造型师等组成的专业团队，致力于传播形象管理和时尚色彩的全新理念，立足于品位与内涵，传递最新潮流趋势，凭借着极具资深和影响力的设计师团队打造了一批又一批艺人嘉宾，电视台主持人、公司白领等众多爱美人士的形象。集合多位顶尖设计师，专为个人或团队机构量身定制精准的个性时尚方案，打造独特形象与休闲生活的时尚空间。
雅姿形象设计是让每个人找到自我，展现自我，提升自我的一片美的天地，在这里你可以学习各种美丽精品课程，诸如【时尚彩妆】 【百变发型】 【服饰搭配】 【形体礼仪】  【微笑】 【魅力声音】等，提升你的形象气质和生活品质，让你找到自信，生活多姿多彩！