构建和谐劳动关系—人力资源风险防范管理实务

2012年11月08-09日    周四-周五    3600元  上海  

课程对象：
有关企业主管部门领导、企业董事长、总经理，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，薪资福利经理（主管、专员)、绩效经理（主管、专员）、培训经理（主管、专员）、培训师、招聘经理（主管、专员），工会负责人、企业法律顾问。

培训背景：
    随着《劳动合同法》、 劳动争议调解仲裁法》、 年休假管理条例》、 最高人民法院最新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》、新《社会保险法》、新《工伤管理条例》等一系列人事管理法律规定的颁布实施，由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。当人们还在为新法的实施导致企业经营压力过大而担忧时，国际金融危机却像海啸一般汹涌而来。当经济扩张变成收缩后，经济衰退和劳动法律的双重压力下，如何避免企业人力资源管理在招聘、岗位分析、绩效管理与薪酬设计等体系的自身漏洞而使企业雪上加霜，成为企业人力资源管理当前迫切需要思考和解决的首要问题。
    本次课程正是在这种背景下，由在企业从事多年的人力资源管理专家、高级实战派人力资源讲师周潮女士，站在企业内部运营管理的角度，以资深的企业管理人员从人力资源管理各大模块的实务操作角度来分析新法下的人力资源管理实务问题，提供可供学员回去直接操作的解决方案，使课程更有实用价值。
    周老师自 2008 年开始至今在全国各地巡讲，近四十多个城市上万名学员参加了周老师的《新法下的人力资源管理实务》公开课程，受益企业上千家，课程满意度高达 95%，深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。同时周老师长期为中小企业提供常年人力资源管理顾问及各种专项劳动关系咨询服务，帮助一批中小企业建立合法规范的人力资源管理体系，有效帮助企业降低风险成本，同时又能促进企业的用工规范有效，帮助企业构建和谐的员工关系，深受企业的好评。不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理在众人面前感到紧张、无所适从，甚至忘记了要说的内容……

培训大纲：

模块一：各项新法的综合解读
1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；
2、新劳动合同法的十五大变化
3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析
4、新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略
5、《最高人民法院最新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读
6、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读
7、新法背景下的企业人力资源管理应有的认识


模块二：新法下的用工风险及人力资源管理应对策略
1、新法下的人力资源规划
   -现有人力资源的盘点分析
   -现有制度的修订与完善
   -人力成本的预算-可控成本在哪里？
   -劳动用工模式的设计-用工不是唯一
   -合同签订周期的设计-两次合同不可怕，可怕的是……
   -关于劳动合同中工时制的选择与风险规避-综合工时与不定时工时如何有效运用
   -有固定期限合同变更与无固定期限合同签订的风险控制
   -劳动合同解除与终止条件的约定与风险规避
   -全日制与非全日制劳动合同的定义、区别与风险控制
   -如何与劳务派遣公司、业务外包单位进行有效约定规避用工单位的风险

2、新法下的员工招聘风险与规避
   -新法背景下的招聘风险分析
   -企业的应对方案盘点
   -招聘与面试流程的优化与设计
   -招聘面试过程中的各类表单的设计和分析
   -应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;
   -新法下招聘广告、员工入职登记表的设计要求及作用?
   -录用手续的办理、新员工入职登记表的设计要求及必备内容;
   -见习期、学徒期、实习期与试用期的区别与应用

3、新法下的员工培训风险与规避
   -新法背景下的员工培训的风险与规避
   -培训需求分析及培训计划安排
   -不能胜任人员的培训设计及应用
   -培训协议的设计与签订技巧
   -培训期间的劳动纪律及薪资待遇的约定
   -如何约定专门培训后的合同期或服务期和违约赔偿条款
   -新劳动合同法下劳动合同期、培训服务期约定误区与控制技巧
   -竞业限制协议制订要点?培训协议、服务期协议与违约金约定技巧及注意事项
   -如何与核心员工签订离职保密及竞业限制协议
4、新法下的绩效管理体系设计
   -何为“不能胜任工作”
   -如何设定“不能胜任工作”的标准
  -绩效考核与末位淘汰
  -绩效考核结果与调岗降薪如何有效运用
  -调级、调薪与调岗的法律依据
  -有关调级、调薪与调岗的准备工作
  -调级、调薪与调岗的处理程序与方法
  -如何在《劳动合同》中约定“调薪、调级、调岗”的制度
  -如何建立“调薪、调级、调岗”相应规章
  -调级、调薪与调岗中经常引发的劳动争议案例分析讨论

5、新法下的薪酬福利体系设计
  -岗位、工资约定中的常见误区与约定策略
  -试用期工资的设计方法及技巧
  -工作时间、休息休假、加班费约定策略
  -各类假期的工资设计办法
  -加班管理、加班风险控制制度制订要点
  -个税、缴金及其它扣款操作注意事项
  -工伤期、仲裁期的工资计算办法及风险防控
  -特殊福利待遇协议约定技巧
  -如何避免“同岗不同酬”问题

6、员工跳槽与辞退风险的控制与防范
  -岗位调整的管理策略与技巧
  -违纪员工管理与处理
  -辞退员工应注意的事项及应对
  -跳槽员工违约责任的追究及赔偿
  -辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧
  -如何避免辞退员工时的法律风险
  -三期女工的处理
  -患病或者非因工负伤员工的处理
  -怠工员工管理及处理策略
  -劳动争议预防与处理策略
  -劳务派遣员工的离职风险
  -违纪职工处理中单位败诉原因剖析；
  -协商解除劳动关系的风险控制和应对技巧；
  -实例解析员工自动离职法律风险分析和处理技巧

7、劳动合同法下的规章制度、员工手册撰写技巧及风险控制
  -规章制度、员工手册的类型、性质及在企业管理中的重要作用
  -规章制度、员工手册包含哪些内容及常见的不合法规定，制定员工手册的原则和方法
  -新劳动合同法下制定员工手册、规章制度的法定民主程序、公示程序实务操作技巧
  -员工手册在运用中的诀窍，有哪些关键点必须涉及，有哪些错误必须避免
  -新法下的奖惩制度制订要点及撰写方法
  -在处理违纪员工时如何运用公司奖惩制度防止争议的发生
  -如何约定员工必须遵守的企业内部规章制度、员工违纪违章的处罚方式
  -如何处理送达书面通知的举证及证据固化等疑难问题



讲师介绍
周潮老师--高级管理顾问
1、IPTS国际职业协会高级培训师
2、美国ICQAC国际职业培训师
3、上海社科院劳动关系中心特约讲师
4、亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
5、影响力EAP网络商学院特聘讲师
6、阿里巴巴百家讲坛特聘讲师
7、清华大学中旭管理学院特聘讲师中企培训网首席讲师、课程总监

【背景介绍】
    实战型人力资源管理专家，著名企业培训导师、资深管理顾问，专注于企业人力资源管理方面的实战研究。具有18年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验，曾在外资、民营集团企业历任过培训经理、人资经理、副总经理、人资总监、副总裁等职务，涉及制造、医药、地产、化工、快速消费品等众多行业。曾亲身参与并辅导两家企业上市前期的规范化管理体系建设，同时为近几十家企业进行辅导并帮助建立了规范化的企业人力资源管理体系。周老师的课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名，广受参训学员的好评，受众学员近万人，受益企业近千家。2011年度被前沿金坛奖授予中国“杰出人力资源导师”奖。

【擅长领域】
 
《非人力资源经理的人力资源管理》                                  
《企业如何有效选、育、用、留、人》
《部门主管如何有效选才》                                               
《如何有效培育和激励下属》
《目标管理与绩效考核》                                                  
《卓越的绩效管理体系建设》
《目标管理与计划实施》                                                  
《绩效辅导与绩效面谈》
《经理人的职业化塑造与提升》                                        
《新任经理人的全面技能提升训练》
《团队管理面谈技能实战训练》                                        
《职场源动力-80/90后的管理》
《新晋员工的职业化塑造与提升》                                     
《赢在职场－从校园人到企业人》
 
HR咨询领域
-组织设计与工作分析
-绩效管理体系
-岗位评估与薪酬福利体系
-企业培训管理体系
-任职资格与胜任力模型 
-整套人力资源管理体系构建
-企业劳动关系全案咨询

【曾参训部分客户】
 
广东万家乐、住友化学、四川科伦药业、中电科技集团、启明药业、陆家嘴人才港、中粮集团、湖南烟草、东风悦达起亚、中核五建、阿里巴巴、上海大众联合、东风汽车集团、宁波商业银行、马钢集团、皇氏来思尔、金星啤酒、莱茵生物、双铁实业、联创化工、洛阳石化、隆基宁光、青龙管业、亚泰陶瓷、轴研科技、大庆华科、安琪酵母、安徽西门子、东风汽车、杭州银行
 

地平线培训网（www.dpx123.com.cn）是上海牛牛企业管理咨询有限公司旗下的高端专业品牌网站，是目前国内首家也是唯一专注于“依托OFFICE实现企业运营管理”的专业平台，专注于办公软件在企业管理中的高级应用、管理数据分析、运营管理、流程管理的培训和咨询，致力于帮助企业与个人实现管理数据量化分析，提升运营管理效率，提高流程改善质量！

专业全职的顾问团队
  地平线培训网拥有优秀的专业全职顾问团队，他们具有良好的知识结构、丰富的企业管理实践经验、生动的授课技巧，通过不断的深入研究和实践，将跨国公司、民营企业、大型国企的管理经验相融合，以客户的管理需求为出发点，不断开发出实用的培训课程体系。地平线的讲师均为擅长OFFICE领域并具有企业实际管理经验的复合型管理顾问，全新的经纪人合作模式，为培训后持续服务客户奠定良好基础。

丰富实用的课程体系
  地平线专注于提供OFFICE系列高端管理实用培训，目前已完善四大类别的三十九门课程，覆盖了企业管理中的运营管理、流程与标准化管理、人力资源、财务、营销、销售、生产、物流、客户关系等各个模块。根据企业决策高层、中层管理、一般员工的不同视角并结合零售、制造、医药、服务、金融、海油等不同行业的特点个性化设计培训内容及实战案例。

高效优质的服务口碑
  作为2002年首先研发OFFICE系列管理培训的专业公司，地平线的专业品牌获得众多企业的信赖与肯定，缘于解决工作实际问题的效果，地平线2/3服务过的客户会多次选择参加其他课程。已有3000多家跨国企业、世界五百强、国有大型企业和优秀民营企业选择地平线的课程，其中有200多家企业与地平线签定长期战略合作协议，保证公司员工的OFFICE管理应用能力在一定时间内达到应用水平的快速提高。

创新和谐的企业文化
 地平线的意义：古人叫它天涯。地平线是客观存在的，它在地球的任何一个地方。
 经营理念：不断提升公司品牌专业度，为职业经理人提供实用培训，提高工作效率，提升工作质量，启发管理思路！
 企业精神：快乐源于分享
 价值灵魂：和而不同
 行动准则：有效 简约 聚焦 
 员工形象：专业 真诚 自信

只要热爱生命，一切，都在意料之中
于是，我们勇敢的朝着地平线，奔腾…… 地平线培训网（www.dpx123.com.cn）是上海牛牛企业管理咨询有限公司旗下的高端专业品牌网站，是目前国内首家也是唯一专注于“依托OFFICE实现企业运营管理”的专业平台，专注于办公软件在企业管理中的高级应用、管理数据分析、运营管理、流程管理的培训和咨询，致力于帮助企业与个人实现管理数据量化分析，提升运营管理效率，提高流程改善质量！

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丰富实用的课程体系
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高效优质的服务口碑
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创新和谐的企业文化
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