什么是企业培训师？

21世纪是知识经济时代，是知识爆炸的年代，获取知识和信息已经成为人们生存的必备手段，因此终

生学习也是社会的必然发展趋势，而培训则是企业员工交流信息、增长知识、改善技能，促进企业发

展的重要途径，因此企业培训也变得越来越重要。然而什么是企业培训师呢？武汉比尔职业技术学校

的相关老师为您做以下讲解：

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及

根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训

计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受

人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展，企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还

是专业培训机构，对企业培训师的需求越来越迫切，尤其是既懂企业培训体系设计，又懂授课或对外

课程采购的优秀企业培训师，更是备受培训市场推崇。

对于很多咨询顾问来说，这确实是个问题，其实做顾问，和做培训讲师的定位是不一样的。如果我们

从两个角度来定位，就可以发现其中的区别。一个角度是某方面的专家和某方面的优秀人才，他们的

区别很大，专家不但实际能力强，而且抓住了本质，而优秀人才只有实际能力强，或只知道理论。另

外一个角度是引导者和教导者，他们的区别也是很大，引导者是在对方需要时才给出答案，让对方参

与到过程中来，而教导者只是告诉对方什么是对的，什么是错的，对方没有参与其中。于是我们就组

合出四种讲师的角色定位。

第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才，同时是个教导者。这样的人在讲课程的时候，

会把自己所知道的“大师”的理论，自己以前实际操作的情况，原样地讲述给学员听，让学员知道原

来管理和营销是这样的。在培训市场上，这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。

他们在培训时，很少和学员交流，而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输，学到多少要看学员自己的悟性

了。一般来说企业刚开始做培训，学员缺乏系统性，缺乏理论基础，也缺乏对知名企业的了解，需要

这样的讲师来灌输一些基本的概念，讲述一些知名企业的操作方法。

第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才，同时有比较高明的授课技巧的引导者。他们在讲台上，

会采用引导的方式发现学员的问题，让学员讲自己面临的问题，然后讲师给出大师的理论，尽量让这

个理论和学员的实际相匹配。这类讲师以年轻的学院派为主，在培训市场中，这类讲师占大多数。这

类的讲师，可以把课堂的气氛做得很好，激发学员互相交流，但自己不是这个方面专家，没有创新的

思维，一般的学员会觉得学到了很多，但优秀的学员可能感觉缺乏深度。

第三种讲师是课程内容方面的专家，但技巧不好，只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法，教导学

员应该这样，不应该那样。此类讲师以咨询公司的专家为主。他们真有好东西，也见多识广，但因为

技巧的缘故，倒不出来。或他们倒出来的东西，学员不是很满意，学员会觉得，这个人是个专家，但

好象很多内容不是我需要的，我也没有参与到其中，还是有遗憾的。企业如果要做某方面的知识讲座

，可以请这样的人来开阔视野，加强对某些方面的认识。一般来说，这类讲师比较适合给领悟力高超

的企业高层授课。

第四种的讲师不但是课程内容的专家，而且有很好的引导技巧。他们在课堂上引导学员，帮助学员总

结，也可以让学员提出有针对性的问题，给出解答。而这些内容和解答，会让学员感觉到高度，真正

学到自己想要的东西，帮助自己解决问题。对于领悟力高的优秀学员，能有很大收获，但对于普通的

学员，这样的方式反而让他们无所适从，因为他们没有自己的想法，提不出问题，影响了他们学习的

效率。他们会说：“老师你不要管我们怎样，你讲你的，我们做笔记就可以了。”

以上四种定位的讲师，都有自己的目标客户群体，都有存在的价值，企业首先要判断自己的状态，学

员的水平，再来决定选择什么样的讲师来培训。作为专职培训讲师，无论从专家出发，从优秀人才出

发，还是从教导者出发，最终的目的是要成为专家型的引导者，他能真正针对学员的问题给出答案，

这样的讲师在市场上才有持久的生命力，才能真正体会“聚天下英才而教育之，一大乐事也”，体会

到自己存在的价值。

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