武汉酒店管理师培训:2013年航正教育客户服务管理师火热报名中

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2013年航正教育客户服务管理师火热报名中

武汉航正教育有限公司
【学校名称】:

武汉航正教育有限公司

【授课对象】:

【上课地点】:武汉市洪山区街道口未来城c座1712(武昌 珞珈山)

【乘车路线】:坐地铁到街道口下

【时 间】:2013-10-22 【浏览次数】:45次 【学费】:¥0

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客户服务管理师,是指通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易,并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理的人员。
    报考条件:
三级客户服务管理师(具备以下条件之一者) 
  (1)连续从事本职业工作6年以上。 
  (2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 
  (3)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 
  (4)具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。 
二级客户服务管理师(技师)(具备以下条件之一者)                                     
(1)连续从事相关职业工作13年以上; 
(2)取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业或相关职业工作4年以上; 
(3)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上; 
(4)具有硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上;  
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上;

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