建立和谐销售口才是销售的第一步,创造和谐销售是销售的终极目标!
时下商机越来越多,人们纷纷走进销售行业,可竞争却越来越大,如何快速准确有效的售出产品并获得客户的认同,建立属于自己的销售王国,在一波又一波的商机浪潮里淘得属于你的财富,已不仅仅是买与卖那么简单,你会发现,“和谐“二字已渐渐走进社会每个角落每个行业,让自己与时俱进,得到自我能力和财富的双赢,勿庸置疑,武汉卡耐基《和谐销售》课程是你的不二选择!
?;想了解一个优秀销售人员的基本素质?
?;想获得态度的肯定、知识的充沛、技能各方面的进一步提升?
?;当你学会了建立客户和谐,突破关系障碍,做到了提升销售企图心,提升了成交的能力,提高与客户建立信赖感的能力,最终成为了顶尖的顾问式的销售人员。
★第一:自身心态调整;
?;心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;
?;形象:正襟危坐、谈吐得体;
?;知识:专业知识技巧成熟;
?;目标:自身明确和目标客户明确;
?;精神:精力旺盛、自信满满;
?;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!
★第二:和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?
?;可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
★第三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
?;用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
?;解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要 突出卖点(USP)
?;再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
★第四:竞争对手分析;
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
★第五:成交技巧处理;
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
★第六:做好顾客服务;
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,卡耐基就在你的回首处!
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联系人:张老师
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武汉卡耐基以“帮助个人;青少年;及企业成长,富强我们的祖国,铸民族之***”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市唯一授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构,充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效的表达方法,通过现场的反复演练,让学员彻底解决当众讲话的系列难题,轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业,培训效果得到了高度认可和一致好评,通过培训给学员带来的影响力持久不衰,在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。
于此同时,武汉卡耐基为企业提供人才的导入、《企业内训》、《企业商务礼仪》、《企业团队感恩文化》,《员工心态建设》及《团队凝聚力》《执行力》以熔炼企业卓越团队为宗旨。以《企业咨询诊断》、帮助企业快速找出企业症结、完善《企业的内部管理体系》、《企业整合咨询》、《企业战略导向分析》、《企业财务管理咨询》、《企业品牌定位与整合营销》为核心。满足了企业所有层次人士的社会再教育的需求及企业发展的再次突破。创造性地整合各种优质资源,为企业提供实际管理技能培训与实用辅导咨询的嵌入式专业培训顾问公司,致力于协助企业提高员工职业化素质、提升企业管理销售水平以及企业核心竞争力。致力于追求为社会和企业创造一流的社会再教育平台,在和谐奋进中帮助企业及员工快速提升及改变。