企业礼仪培训|商务礼仪培训|员工礼仪培训

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现在礼仪在当今社会越来越重要了。
联系人：蒋老师
在线扣扣：2413-947-165
联系电话：1303-610-2523
安娜苏形象特推专业的企业员工全面内训。
定制培训流程：

1、告诉我们您公司的培训意向与需求；
2、根据您公司的员工特点，我们为您定制员工职业形象培训课程；
3、我们会在每月定期开设小型公开课，让您和您的公司了解我们；
4、签订培训协议；
5、我们会通过问卷了解受训员工的现状和企业期望；
6、进行专业及卓有实效的培训；
7、您和您的公司可以聘请我们为企业精英进行一对一的形象咨询；
8、您和您的公司可以聘请我们为您的企业制定员工形象礼仪守则；
9、您和您的公司可以聘请我们长期为您的企业提供职业形象培训，并为您的企业提供形象礼仪定制化顾问服务。

【培训大纲】
一形象管理系统的核心理念
1、魅力何来
2、形象管理的核心理念
3、运用形象管理的系统方法，提升个人魅力
二举止仪态礼仪——此时无声胜有声
1、形体语言符号的作用
2、形体修炼：端庄坐姿、挺拔站姿、洒脱走姿
3、基本的手势礼仪
三、仪容仪表礼仪——魅力形象设计
1、个人仪容礼仪
2、不同场合着装规范与搭配原则
3、服饰色彩运用与着装魅力
四、表情礼仪：眼神与微笑的魅力
五、日常交往礼仪——赢得友谊、信任与合作
1、会面礼仪：称呼、介绍、握手、名片的礼仪
2、接待与拜访礼仪
3、电话通联礼仪
4、交谈礼仪
5、场合礼仪：电梯、乘车、参会
六、社交场合礼仪
1、中餐和西餐礼仪
2、咖啡和茶饮礼仪
3、馈赠礼仪
4、涉外礼仪（简）
部分案例：
交通银行职业形象管理培训

中国招商银行企业内训 

台湾顶新集团成功职业形象培训 

全国女排决赛礼仪形象指导 

女足世界杯整体设计指导 

新世界百货商场VIP客户形象设计培训 

武钢形象礼仪培训

江苏南京教育局形象培训 

南京市妇联女干部政务形象管理讲座 
如有优势，请问，对于客户来说，价格和质量一定可以塑造忠诚客户嘛？
如无以上两个优势，客户为什么要选择我们的产品呢？最终打动客户购买并成为忠诚客户的原因是什么呢？
以上皆是因为服务。
随着现在产品同质化的加深，企业与企业之间的竞争，更多体现在服务的竞争，服务的卓越与否决定了客户的去留，优质的服务不仅让客户满意，更增加了客户对企业的忠诚度。 
卓越的服务从哪里开始呢？从服务人员的外在形象开始，从他们的仪容、仪表、仪态开始。
本课程是专门针对服务人员开发的，它以很强的实用性和可操作性特点，得到了众多以服务为主导企业员工的认可。课程为每一个服务人员提供可行性的方案，通过不同行业间服务案例的穿插分析，使学员很容易掌握服务的基本要领。
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 培训方式
演练+点评、游戏体验、团队竞赛、实战答疑、小组研讨、案例分析
一、团队组建、课程导入、服务礼仪的概念及重要性、仪容仪表礼仪
团队组建
第一单元：服务礼仪的重要性
1、 讨论：客户是什么？客户对于个人和企业的重要性体现在哪里？
2、 礼仪及服务礼仪的概念、关系
3、 换位思考：您喜欢什么样的服务人员？
第二单元：仪容仪表礼仪
1、 服务礼仪之仪表礼仪
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 男士仪表礼仪
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 女士仪表礼仪
2、 服务礼仪之仪容礼仪
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 男士仪容礼仪
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 女士仪容礼仪
自检：您觉得他们还有哪些可以改进的地方呢？
教学方式：游戏体验
知识点讲述
小组讨论+点评
学员演练+点评
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这是一个非常高级的培训会所。