求学问校网小编为大家整理了2021年湖北自考供应链物流考试大纲以及部分样题，大家一起来看看吧！
考核内容与考核目标
1. 物流与供应链管理
一、学习目的与要求
物流管理对企业成本降低、客户价值和战略目标的实现都具有重要意义，供应链管理则是在物流管理基础上进一步发展而成的概念。通过本章的学习，学生将了解物流价值与现代物流的兴起、现代物流的职能和特征，了解供应链与供应链管理，了解物流的价值，熟悉物流的概念、职能和特征，掌握供应链管理的概念、目标和关键要素。
二、课程内容
1.1 物流价值与现代物流的兴起
1.1.1物流价值
1.1.2物流价值体现
1.1.3现代物流兴起的原因
1.2现代物流的职能与特征
1.2.1物流的概念
1.2.2现代物流的职能
1.2.3现代物流的特征
1.3供应链与供应链管理
1.3.1供应链与供应链管理的概念
1.3.2供应链管理的目标
1.3.3供应链管理的关键要素
三、考核知识点
①物流价值与现代物流的兴起
②现代物流的职能与特征
③供应链与供应链管理
四、考核要求
①物流价值与现代物流的兴起 识记：物流价值；物流价值的体现，包括系统价值、经济活动价值、成本价值、环境价值、企业发展战略价值、国民经济价值和新经济价值；领会：现代物流兴起的原因。
②现代物流的职能与特征 识记：物流的概念；领会：现代物流的职能；现代物流的特征。
③供应链与供应链管理 识记：供应链；供应链管理；供应链管理的关键要素，包括顾客服务战略、需求管理战略、采购生产战略和供应链整合战略。领会：物流管理与供应链管理的区别；供应链管理的目标。
2. 第三方物流和第四方物流
一、学习目的与要求
通过本章的学习，学生应掌握物流外包的概念、第三方物流的概念和特征以及第四方物流的概念和特征，能够分析物流外包的必要性，评价第三方物流和第四方物流的能力。
二、课程内容
2.1物流外包
2.1.1物流外包
2.1.2物流外包的原因
2.2第三方物流
2.2.1第三方物流
2.2.2第三方物流的特征
2.2.3第三方物流的类型
2.2.4第三方物流的局限性
2.3第四方物流
2.3.1第四方物流
2.3.2第四方物流的功能
2.3.3第四方物流发展过程中面临的问题
三、考核知识点
①物流外包
②第三方物流
③第四方物流
四、考核要求
①物流外包 识记：物流外包的概念；领会：物流外包的原因。
②第三方物流 识记：第三方物流的概念及特征；第三方物流的类型；领会：第三方物流的局限性。
③第四方物流 识记：第四方物流的基本内涵；领会：第四方物流的功能；第四方物流发展过程中存在的问题；第四方物流应用发展的主要行业。
3. 物流客户服务
一、学习目的与要求
客户服务是现代物流关注的重点，如何有效的地服务客户，并在维持客户服务水平的同时，使企业能有效地控制成本，取得良好的绩效，是供应链物流战略决策的重要内容。通过本章学习，学生能够了解物流客户服务的基本含义及重要性，了解物流客户服务的基本构成和四个要素，掌握物流客户服务细分与差异化战略，能够对物流客户服务绩效进行评价，对物流客户服务管理水平进行决策，通过细分物流客户来制定差异化的物流服务战略。
二、课程内容
3.1客户服务
3.1.1客户服务的概念
3.1.2物流客户服务的构成
3.1.3物流客户服务的要素
3.1.4物流客户服务的重要性
3.2物流客户服务细分与差异化的服务战略
3.2.1物流客户服务的细分
3.2.2物流服务战略差异化
3.3管理客户服务
3.3.1物流客户服务绩效的度量
3.3.2物流客户服务决策
3.3.3物流客户服务管理的基本准则
三、考核知识点
①客户服务
②物流客户服务细分与差异化的服务战略
③管理客户服务
四、考核要求
①客户服务 识记：客户服务的概念；物流客户服务的构成，包括运输服务、保管服务、配送服务、装卸服务、包装服务、流通加工服务和信息处理服务；物流客户服务的要素，包括时间、可靠性、信息沟通和便利性；领会：物流客户服务的重要性。
②物流客户服务细分与差异化的服务战略 领会：如何细分物流客户服务；物流服务战略的差异化。
③管理客户服务 识记：物流客户服务管理的基本原则；领会：如何度量物流客户服务绩效；如何进行物流客户服务决策。
4. 预测与需求管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习，学生将了解需求的特性、预测的影响因素、预测方法和预测的支持系统，将能够进行需求分类，分析预测的影响因素，计算预期需求，组织和规划预测系统。
二、课程内容
4.1预测与需求计划
4.1.1预测与需求计划
4.1.2需求的特性
4.2需求预测考虑的因素
4.3需求预测过程与方法
4.3.1需求预测过程
4.3.2需求预测方法
4.4预测的支持系统及组织与管理
4.4.1建立准确需求计划的原因
4.4.2预测的组织过程
三、考核知识点
①预测与需求计划
②需求预测考虑的因素
③需求预测过程与方法
④预测的支持系统及组织与管理
四、考核要求
①预测与需求计划 识记：预测与需求计划；领会：需求的特性。
②需求预测考虑的因素 领会：需求预测需考虑的因素，包括真实的历史需求、使用合适的预测模型、现实的趋势和季节性等因素的影响。
③需求预测过程与方法 识记：需求预测过程中的步骤；领会：定性预测方法；专家意见法；主观概率法；时间序列法；长期趋势方法。
④预测的支持系统及组织与管理 领会：建立准确需求计划的原因；预测的组织过程，包括预测技术、预测支持系统和预测管理系统。
5. 采购管理
一、学习目的与要求
采购是企业生产与经营的重要前提，采购管理已经成为现代企业管理中的一个重要领域。学生通过本章的学习，将了解采购及采购管理的概念，了解采购管理的流程、供应采购细分的标准、供应商细分标准和分类管理，熟悉战略采购的作业范围和战略供应商的管理流程，能够理解采购管理的重要性及其作用，理解战略采购的特点及优势，了解不同细分类型的物品采购管理的重点，掌握形成采购管理组织结构所需要考虑的因素。
二、课程内容
5.1采购与采购管理概述
5.1.1采购与采购管理
5.1.2采购管理的地位及其演变
5.1.3采购活动的作用
5.1.4采购管理的发展趋势
5.2电子商务环境下的采购管理
5.2.1传统采购模式的特点
5.2.2电子商务环境下采购的特点
5.2.3电子商务采购的优越性
5.3供应市场研究与采购战略细分
5.3.1供应物品战略定位
5.3.2供应采购细分
5.3.3供应细分下的采购战略制定
5.4战略采购管理流程概述
5.4.1采购管理的流程
5.4.2采购管理职能的维度
5.5采购职能活动与管理的组织结构
5.5.1战略采购的作业范围
5.5.2采购管理组织结构的设置原则
5.5.3采购机构设置的影响因素
5.5.4采购职能的层次
5.6供应商选择与管理
5.6.1供应商战略细分
5.6.2供应商选择与管理
三、考核知识点
①采购与采购管理概述
②电子商务环境下的采购管理
③供应市场研究与采购战略细分
④战略采购管理流程概述
⑤采购职能活动与管理的组织结构
⑥供应商选择与管理
四、考核要求
①采购与采购管理概述 识记：采购与采购管理；采购管理的地位及其演变过程、发展趋势；领会：采购活动的作用，包括采购的价值地位、供应地位、质量地位和在产品及经营中的作用。
②电子商务环境下的采购管理 领会：传统采购模式的特点；电子商务环境下的特点；电子商务采购的优越性。
③供应市场研究与采购战略细分 识记：供应物品战略地位；采购细分的维度；采购细分后的产品或服务类型；应用：供应细分下的采购战略制定。
④战略采购管理流程概述 识记：战略采购管理的一般流程；基于供应细分的采购流程方案；采购管理职能的维度。
⑤采购职能活动与管理的组织结构 识记：采购能力；采购结果；采购管理组织结构的设置原则及影响因素；采购职能的层次，包括战略层次、战术层次和运作层次。
⑥供应商选择与管理 识记：供应商战略细分的标准；；供应商细分的类型；领会：不同类型供应商的管理特点；应用：如何进行供应商的选择和管理。
6. 库存管理
一、学习目的与要求
长期以来，供应渠道中的资金占用主要体现在库存上，平衡库存水平和客户服务水平使总成本最低是企业获取和保持竞争优势面临的重要决策问题。通过本章的学习，学生将了解库存的定义与分类，了解一般库存与订货管理方式，掌握库存决策模型、安全库存的概念与计算，了解协调库存决策VMI与JMI，能够进行库存分类，制定库存计划和订货管理计划，计算一次性订货量和安全库存，制定协同库存计划。
二、课程内容
6.1库存管理的基本原理和方法
6.1.1库存的定义
6.1.2库存成本的构成
6.1.3库存分类与管理
6.2库存决策模型
6.2.1库存补给策略
6.2.2安全库存
6.3协同库存决策VMI与JMI
6.3.1供货商管理库存
6.3.2联合库存管理
三、考核知识点
①库存管理的基本原理和方法
②库存决策模型
③协同库存决策VMI与JMI
四、考核要求
①库存管理的基本原理和方法 识记：库存的定义；库存成本的构成，包括订购成本、库存持有成本和缺货成本；领会：如何对库存进行分类和管理。
②库存决策模型 识记：连续检查的固定订货量、固定订货点策略；周期性检查策略；连续检查的固定订货点、最大库存策略；综合库存策略；安全库存。
③协同库存决策VMI与JMI 识记：VMI的基本运作框架；领会：VMI的实施；其他影响VMI的因素；联合库存管理。
7. 仓储管理
一、学习目的与要求
仓储管理具有运输整合、产品整合、服务、意外事件防范及平衡运营的功能。仓储管理在企业物流管理和企业运营中具有重要意义。通过本章的学习，学生将了解仓储的概念和作用、仓库的类型及功能、仓库作业流程、仓库布局设计的基本原则和目标，掌握基本仓库决策的分析框架，能够分析仓储产权决策，比较自有仓储、公共仓储和合同仓储，分析仓储数量决策，比较集中仓储和分散仓储。
二、课程内容
7.1仓储管理概述
7.1.1仓储管理的概念
7.1.2仓储管理的功能
7.1.3仓库的功能
7.1.4仓库的类型
7.2仓储基本决策管理
7.2.1基本仓储决策
7.2.2仓库产权决策
7.2.3仓库数量决策
7.3仓库的布局与基本作业
7.3.1仓库空间的确定
7.3.2仓库布局与设计的原则与目标
7.4仓库的基本作业
7.4.1仓库移动作业
7.4.2仓库储存作业
三、考核知识点
①仓储管理概述
②仓储基本决策管理
③仓库的布局与基本作业
④仓库的基本作业
四、考核要求
①仓储管理概述 识记：仓储管理的概念；仓库的类型；领会：仓储管理的功能，包括运输整合功能、产品整合功能、服务功能、意外事件防范和平稳运营；仓库的功能。
②仓储基本决策管理 识记：基本仓储决策；仓库产权决策；仓库数量决策；领会：影响公共仓库费率的因素；自有仓库与公共仓库的成本比较；仓库数量对物流成本的影响；影响仓库数量的因素。
③仓库的布局与基本作业 识记：仓库空间的确定；仓库布局与设计的原则与目标。
④仓库的基本作业 识记：接货作业；入库作业；订单拣货作业；出货作业；存货存放位置遵循的三个原则。
8. 运输与配送管理
一、学习目的与要求
运输是连接企业、客户、供应商、工厂、仓库等物流节点的实体连接。运输不仅影响运输成本，而且影响这些物流节点的运营成本。配送提供的是物流服务，因此客户的物流服务需求是配送的前提。通过本章的学习，学生将了解运输的概念与功能、运输方式的分类、基本运输方式及其特点、配送的概念和基本功能要素、配送中心管理的内容。学生能够理解三个基本运输原理、比较五种基本运输方式的优缺点，理解运输成本的构成，区分不同类别的配送方式，理解共同配送的实质和方式。
二、课程内容
8.1物流运输管理概述
8.1.1物流运输系统
8.1.2物流运输的功能与作用
8.1.3运输原理
8.2运输方式及其选择
8.2.1物流运输的基本方式
8.2.2运输运作方式与选择
8.3运输成本和定价
8.3.1运输成本及构成
8.3.2运价的影响因素
8.4运输管理的基本决策
8.4.1承运人决策
8.4.2线路规划决策
8.5物流配送及其管理
8.5.1配送的概念与分类
8.5.2配送的基本功能要素
8.5.3配送模式
8.6配送中心及其管理
8.6.1配送中心及类型
8.6.2配送中心的功能
8.6.3配送中心作业管理的内容
三、考核知识点
①物流运输管理概述
②运输方式及其选择
③运输成本和定价
④运输管理的基本决策
⑤物流配送及其管理
⑥配送中心及其管理
四、考核要求
①物流运输管理概述 识记：物流运输系统；领会：物流运输的功能与作用；规模原理；距离原理；速度原理。
②运输方式及其选择 识记：汽车运输的特性和类型；铁路运输的特点和类型；水路运输的特点及类型；航空运输的特点和类型；管道运输；选择运输运作方式需考虑的因素。
③运输成本和定价 识记：运输成本的概念；变动成本；固定成本；联合成本；领会：影响运价的因素。
④运输管理的基本决策 识记：承运人决策的概念及内容；承运人决策的特点；单一起讫点；多起讫点运输；起讫点重合运输。
⑤物流配送及其管理 识记：配送的概念及分类；配送的基本功能要素；自营配送；互用配送；第三方配送；共同配送。
⑥配送中心及其管理 识记：配送中心及类型；配送中心作业管理的内容；领会：配送中心的功能。
9. 整合运营与计划
一、学习目的与要求
供应链整合运营与计划是供应链管理的核心流程。通过本章的学习，学生将了解整合运营的原因、障碍和主要原则，了解S&OP的基本含义与效用、实施的要素、实施流程与步骤、CPFR的本质与绩效实现、实现框架和流程，能够掌握供应链整合运营的关键，制定供应链运营计划，实施S&OP工作会议，具体推进S&OP的制度化，了解实现CPFR的绩效和实施的步骤。
二、课程内容
9.1供应链整合运营
9.1.1实施供应链整合运营的必要性
9.1.2供应链整合运营的障碍
9.1.3供应链整合运营的原则
9.2供应链管理中的S&OP及其效用
9.2.1 S&OP概述
9.2.2 S&OP的效用与实现要素
9.3 S&OP成功实施要素
9.3.1 S&OP运作的基本活动
9.3.2 S&OP成功实施的关键因素
9.4 S&OP实施流程与步骤
9.5协同规划、预测和补货
9.5.1 CPFR的绩效实现
9.5.2 CPFR的实施框架
三、考核知识点
①供应链整合运营
②供应链管理中的S&OP及其效用
③S&OP成功实施要素
④S&OP实施流程与步骤
⑤协同规划、预测和补货
四、考核要求
①供应链整合运营 识记：供应链整合运营的障碍，包括职能型组织、工作导向的绩效管理、库存的调节作用、分散信息结构和缺乏有效的协作学习；供应链整合运营的原则；领会：实施供应链整合运营的必要性。
②供应链管理中的S&OP及其效用 识记：S&OP的概述；S&OP的效用与实现要素。
③S&OP成功实施要素 识记：S&OP运作的基本活动；S&OP成功实施的关键因素。
④S&OP实施流程与步骤 识记：S&OP流程实施的四个阶段；S&OP规划的各个层次内容。
⑤协同规划、预测和补货 识记：CPFR的绩效实现；CPFR的实施框架。
10. 物流信息系统
一、学习目的与要求
物流信息贯穿整个物流过程，与订货、收货、库存管理、发货、配送及回收等职能有机地联系在一起，确保整个物流活动的顺利进行。通过本章的学习，学生将掌握物流信息的特征及功能、条形码的种类及其对物流信息化的影响、EDI的含义、物流信息系统的功能层次和作业内容，能够熟悉订单处理的流程，了解条形码在物流中的应用，理解EOS的含义及应用。
二、课程内容
10.1信息在物流系统中的作用与要求
10.1.1物流信息的内容及其功能
10.1.2物流信息的特征
10.2订单管理系统
10.2.1客户订货周期
10.2.2订单处理流程
10.2.3订单处理形式
10.2.4订单处理时间的其他影响因素
10.2.5电子订货系统
10.3物流信息技术
10.3.1条形码概述
10.3.2条形码对物流信息化的影响
10.3.3条形码在物流作业中的应用
10.3.4电子数据交换
10.4物流信息系统
10.4.1物流信息系统的概述
10.4.2物流信息系统的基本作业内容
10.4.3物流管理信息系统
10.5企业资源计划
10.5.1企业资源计划概述
10.5.2 ERP管理系统之一——SAP R/3
三、考核知识点
①信息在物流系统中的作用与要求
②订单管理系统
③物流信息技术
④物流信息系统
⑤企业资源计划
四、考核要求
①信息在物流系统中的作用与要求 识记：物流信息的内容及功能；物流信息的特征。
②订单管理系统 识记：客户订货周期；订单处理的一般流程；订单处理的形式；其他影响订单处理时间的因素；电子订货系统。
③物流信息技术 识记：条形码的基本概念与类型；商品条形码；储运条形码；EAN-128码；PDF417码；电子数据交换；领会：条形码的特殊优点；应用：条形码在物流作业中的应用。
④物流信息系统 识记：物流信息系统的概念和功能；物流信息管理流程图；销售出库管理系统；采购入库管理系统；财务会计系统；经营绩效管理系统。
⑤企业资源计划 识记：企业资源计划的核心思想；SAP R/3的生产计划与控制、销售与分销管理、材料管理；领会：ERP与MRP的关系。
11. 物流成本与控制
一、学习目的与要求
随着供应链管理的进一步发展，物流成本的管理对于实现供应链战略目标、提升企业的整体经营绩效起着举足轻重的作用。学生将在本章了解物流成本的分类、分析方法、管理框架和物流控制体系，能够计算企业物流成本，实施物流成本管理和控制物流成本。
二、课程内容
11.1物流成本的定义与内容
11.2物流成本测度的方法体系
11.2.1直接产品盈利率法
11.2.2作业成本法
11.2.3所有权成本法
11.2.4目标成本法
11.3物流成本核算与管理框架
11.3.1物流成本的管理框架
11.3.2物流成本测度的管理意义
11.3.3物流成本管理实现的阶段
11.4物流成本控制
11.4.1物流成本统计的影响因素
11.4.2物流控制的类型
11.4.3物流业绩评价体系
三、考核知识点
①物流成本的定义与内容
②物流成本测度的方法体系
③物流成本核算与管理框架
④物流成本控制
四、考核要求
①物流成本的定义与内容 识记：物流成本的定义与内容。
②物流成本测度的方法体系 识记：直接产品盈利率法；作业成本法；所有权成本法；目标成本法。
③物流成本核算与管理框架 识记：物流成本测度的七个阶段；物流成本管理实现的六个阶段；领会：物流成本测度的管理意义。
④物流成本控制 识记：物流成本统计的影响因素；物流控制的类型；物流业绩评价体系。
12. 物流与供应链绩效
一、学习目的与要求
合理控制和管理供应链物流绩效，通过体系化的绩效管理体系促使供应链物流有效运作，成为当今供应链物流管理的重要方面。通过本章的学习，学生将了解供应链绩效、供应链绩效评价特点及原则、物流与供应链绩效评价指标、现金流量周期和供应链的绩效衡量，能够制定供应链绩效评价的指标，确定综合性的供应链评价方法。
二、课程内容
12.1供应链绩效概论
12.1.1供应链绩效的概念
12.1.2供应链绩效评价
12.2供应链综合绩效评价模型
12.2.1平衡计分卡模型
12.2.2供应链运作参考模型
12.2.3物流计分卡模型
12.2.4经济增加值模型
12.2.5作业成本模型
12.3毕马威模型
12.3.1对传统组织结构的认识
12.3.2企业内组织结构变革
12.3.3企业间业务流程融合
12.3.4实现价值网络
12.4现金流量周期
12.4.1现金流量周期的界定
12.4.2现金流量周期模型的价值
12.4.3现金流量周期管理
12.5整合物流供应链绩效评价指标
12.5.1供应链内部绩效评价指标
12.5.2供应链整体绩效评价指标
三、考核知识点
①供应链绩效概论
②供应链综合绩效评价模型
③毕马威模型
④现金流量周期
⑤整合物流供应链绩效评价指标
四、考核要求
①供应链绩效概论 识记：供应链绩效的概念、原则和特点。
②供应链综合绩效评价模型 识记：平衡计分卡模型；供应链运作参考模型；物流计分卡模型；经济增加值模型；作业成本模型；
③毕马威模型 识记：供应链管理的构筑流程分成四个阶段。
④现金流量周期 识记：现金流量周期的界定；领会：现金流量周期模型的价值；现金流量周期管理。
⑤整合物流供应链绩效评价指标 识记：供应链内部绩效评价指标；供应链整体绩效评价指标。
13. 物联网
一、学习目的与要求
物联网已成为继计算机、互联网与移动通信之后世界信息产业的第三次时代浪潮，是经济发展的新引擎，也是科技转型升级的助推器。学生将在本章了解物联网的基本概念和基本特征、物联网技术对现代物流的影响、物联网在物流业中应用的未来趋势。
二、课程内容
13.1物联网的概念和特点
13.1.1物联网的概念
13.1.2物联网的特征
13.2物流管理中物联网技术的组成部件
13.2.1传感器技术
13.2.2射频识别技术
13.2.3纳米技术
13.2.4全球定位技术
13.2.5二维码技术
13.3物联网与智能物流
13.3.1物流信息化的过程
13.3.2物联网对智能物流供应链的影响
13.3.3基于物联网的智能物流供应链管理系统
13.4物联网在物流领域应用的未来趋势
三、考核知识点
①物联网的概念和特点
②物流管理中物联网技术的组成部件
③物联网与智能物流
④物联网在物流领域应用的未来趋势
四、考核要求
①物联网的概念和特点 识记：物流网的概念和特征。
②物流管理中物联网技术的组成部件 识记：传感器技术；射频识别技术；纳米技术；全球定位技术；二维码技术。
③物联网与智能物流 识记：物流信息化的过程；智能物流供应链管理系统的工作流程和系统功能；领会：物联网对智能物流供应链的影响。
④物联网在物流领域应用的未来趋势 应用：物联网在物流业应用的未来趋势。
14. 物流金融
一、学习目的与要求
物流金融服务是物流衍生服务的一个重要方面，是物流与资金流结合的产物。通过本章的学习，学生将掌握物流金融的概念和运作模式，能够评价物流金融运作中的相关风险，能够运用物流金融运作中的风险管理措施。
二、课程内容
14.1物流金融概述
14.1.1物流金融产生的背景
14.1.2物流金融的概念
14.1.3物流金融的运作模式
14.2资本融通模式
14.2.1仓单质押模式
14.2.2买方信贷模式
14.2.3授信融资模式
14.2.4垫付货款模式
14.3资产融通模式
14.3.1替代采购模式
14.3.2信用担保模式
三、考核知识点
①物流金融概述
②资本融通模式
③资产融通模式
四、考核要求
①物流金融概述 识记：物流金融产生的背景及概念；物流金融的运作模式。
②资本融通模式 识记：仓单质押模式的业务流程、特点和风险管理；买方信贷模式的业务流程、特点和风险管理；授信融资模式的业务流程、特点和风险管理；垫付货款模式的业务流程、特点和风险管理。
③资产融通模式 识记：替代采购模式的业务流程、特点和风险管理；信用担保模式的业务流程、特点和风险管理。
15. 电子商务中的物流
一、学习目的与要求
随着电子商务的进一步推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显，现代物流已成为电子商务成功的关键。通过本章的学习，学生将掌握电子商务中物流管理的含义、特点和物流模式，了解电子商务中的逆向物流与几种常见的模式，能够理解电子商务对物流的影响，分析电子商务与物流的影响，运用电子商务中物流管理的相关内容。
二、课程内容
15.1电子商务与物流
15.1.1电子商务概述
15.1.2电子商务与物流的互动关系
15.2电子商务中的物流管理
15.2.1电子商务中物流管理的内涵与特点
15.2.2电子商务中物流管理的目标
15.3电子商务中物流管理的内容
15.3.1物流系统的管理
15.3.2物流业务流程的管理
15.3.3物流技术的管理
15.3.4物流成本的管理
15.4电子商务物流模式与发展趋势
15.4.1典型的电子商务物流模式
15.4.2电子商务中物流管理的发展趋势
15.5电子商务与逆向物流
15.5.1逆向物流的概念
15.5.2电子商务与逆向物流的关系
15.5.3逆向物流的潜在价值
15.5.4逆向物流的解决方案
三、考核知识点
①电子商务与物流
②电子商务中的物流管理
③电子商务中物流管理的内容
④电子商务物流模式与发展趋势
⑤电子商务与逆向物流
四、考核要求
①电子商务与物流 识记：电子商务的概念和特点；领会：电子商务与现代物流的关系；电子商务对物流的影响。
②电子商务中的物流管理 识记：电子商务中的物流管理的内涵与特点；电子商务中的物流管理的目标。
③电子商务中物流管理的内容 领会：物流系统的管理；物流业务流程的管理；物流技术的管理；物流成本的管理。
④电子商务物流模式与发展趋势 识记：电子商务企业自建物流体系；第三方物流管理模式；第四方物流联盟；电子商务物流管理的发展趋势。
⑤电子商务与逆向物流 识记：逆向物流的概念；领会：电子商务与逆向物流关系；逆向物流的潜在价值；应用：逆向物流的解决方案。
有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”、“领会”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，其含义是：
①识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述。
②领会：不仅要识记，还需把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
③应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题。
二、教材
①指定教材：《物流与供应链管理》，宋华、于亢亢主编，中国人民大学出版社2017第三版
②参考教材：《供应链管理：物流视角》，（美）John J. Coyle著，宋华等译，电子工业出版社2016年08月（第9版）
《精益供应链与物流管理》，[美]Paul Myerson著，梁峥等译，人民邮电出版社2014年04月
三、自学方法指导
①在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。此外还应充分利用网上公开课等各种教学媒体，积极主动有计划、有安排地开展自主学习。
②阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
③在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
④完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
①应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
②应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
③辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
④辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
⑤辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
⑥注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
⑦要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
⑧助学学时：本课程共4学分，建议总课时48学时，其中助学课时分配如下：
五、关于命题考试的若干规定
①本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考核内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
②试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为 40 %、“领会”为 30 %、“应用”为 30 %。
③试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
④试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题、综合应用题。
⑤考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分， 60分合格。
六、题型示例（样题）
(一) 单项选择题
以下哪项不属于运输成本的构成。
A．变动成本 B. 固定成本
C. 合理成本 D. 联合成本
（二）多项选择题
物流成本测度的方法体系包括（）
A．直接产品盈利率法 B．作业成本法 C．目标成本法
D．直接成本法 E．间接成本法
（三）名词解释题
1、第四方物流 2、物联网
（四）简答题
1、简述如何有效选择和管理供应商。
2、简述物流成本测度的管理意义。
（五）应用题
月山啤酒集团在几年前就借鉴国内外物流公司的先进经验，结合自身的优势，制定了自己的仓储物流改革方案。首先，成立了仓储调度中心，对全国市场区域的仓储活动进行重新规划，对产品的仓储、转库实行统一管理和控制。由提供单一的仓储服务，到对产成品的市场区域分布、流通时间等全面的调整、平衡和控制，仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。其次，以原运输公司为基础，月山啤酒集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司，引进现代物流理念和技术，并完全按照市场机制运作。作为提供运输服务的"卖方"，物流公司能够确保按规定要求，以最短的时间、最少的技入和最经济的运送方式，将产品送至目的地。最后，筹建了月山啤酒集团技术中心。月山啤酒集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统，筹建了月山啤酒集团技术中心，将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下，建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统工作效率，增强了企业的应变能力。通过这一系列的改革，月山啤酒集团获得了很大的直接和间接经济效益。首先是集团的仓库面积由7万多平方米下降到不足3万平方米，产成品平均库存量由12000吨降到6000吨。其次，这个产品物流体实现了环环相扣，销售部门根据各地销售网络的要货计划和市场预测，制定销售计划；仓储部门根据销售计划和库存及时向生产企业传递要货信息；生产厂有针对性地组织生产；物流公司则及时地调度运力，确保交货质量和交货期。最后，销售代理商在有了稳定的货源供应后，可以从人、财、物等方面进一步降低销售成本，增加效益。经过一年多的运转，月山啤酒物流网取得了阶段性成果。实践证明，现代物流管理体系的建立，使月山啤酒集团的整体营销水平和市场竞争能力大大提高。
问题：
(1)评价月山啤酒集团的仓储产权决策的特点。
(2) 月山啤酒集团的物流管理有哪些特色?
以上就是小编为大家整理的2021年湖北自考供应链物流考试大纲纲以及部分样题，大家要根据考试大纲好好复习，祝大家有个好成绩。
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