以下是求学问校网为大家整理的2020年10月自考质量管理(一)部分真题，用来帮助大家复习巩固知识。

一单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中

只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.“大质量”观把质量管理培训集中在

A.质量部门

B.技术部门

C.销售部门

D.全公司范围

2.根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到

A.非常满意

B.可能满意

C.一般

D.不满意

3.组织未来期望达到的一种状态，这是指组织的

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.社会责任

4.从横向充实工作内容，这属于

A.职位扩大化.

B.职位丰富化

C.职位轮换

D.职位设计

5.对组织的高层管理者和技术骨干，通常采用的培训形式是

A.脱产培训

B.在职培训

C.业余学习

D.网络学习

6.在新产品样机制成之后进行的评审属于

A.初期评审

B.中期评审

C.终期评审

D.事后评审

7.在PDCA循环中，了解现状并描述过程属于

A.计划阶段

B.实施阶段

C.学习阶段

D.行动阶段

8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上，需要的数据是

A.生产率.

B.产量

C.质量绩效

D.运转周期时间

9.在供应策略模型中，高级工程设备、某些加工材料的支出属于

A.低重要性/低费用类

B.低重要性/高费用类

C.高重要性/低费用类

D.高重要性/高费用类

10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是

A.顾客需要

B.行业数据

C.支出数据

D.建议的供应模型

11.根据数据的分类，属于计量数据的是

A.成功次数

B.出席人数

C.不合格品数

D.容积

以上就是小编整理的2020年10月自考质量管理(一)部分真题，大家要好好加油啊。

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