2021年4月上海自考第一周考试已经结束,有不少考生也透露了真题题目,要知道上海地区还有第二周的考试,希望考生们都调整好状态迎接下一场考试,上海自考网小编再这里整理2021年4月上海自考人力资源管理(一)真题及答案公布(部分),为其他考生参加考试做足准备。
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简答题
31.试述战略性人力资源管理的特点。
【参考答案】
(1)代表了现代企业一种全新的管理理念;
(2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程;
(3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段;
(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。
32.简述工作设计的内容。
【参考答案】
(1)工作内容。主要是关于工作范畴及工作需完成的任务,包括工作种类、工作自主性、工作复杂性、工作难度和工作整体性。
(2)工作职责。主要关于工作本身的描述,包括工作责任、工作权限、工作方法、协调配合和信息沟通。
(3)工作关系。上下级关系、同事之间关系、个体和群体关系。
(4)工作结果。工作产生的数量、质量和效率以及对任职者的奖惩。
(5)工作结果的反馈。工作本身的直接反馈,上下级和同事的间接反馈。
(6)任职者的反应。满意度、出勤率和离职率。
论述题
38.对公平理论进行评价。
【参考答案】
(1)公平理论对我们有着重要的启示。
(2)影响激励效果的因素不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。
(3)激励时应力求公平,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不致造成严重的不公平感。
(4)在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观。
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