2011年异地导游换证培训考试简讯

随着上海旅游业的不断发展，上海旅游市场吸引越来越多的外省市导游来沪工作。为了进一步提高异地导游的素质，加强对异地导游的管理，进一步规范上海旅游市场，外省市进入上海的导游经上海市各旅行社录用，都必须参加换证培训和考核。

　　2011年第一期异地导游换证培训共有来自21个省市的61名学员，涉及中文、英语、日语、法语和意大利语五个语种。培训已于3月11日至18日完成，共计56课时。培训内容涉及上海的旅游法规、上海导游基础知识、上海游览区景点知识（包括外滩游览区、豫园游览区、人民广场游览区、东方明珠游览区和龙华游览区）和导游规范服务和特殊问题处理及应变能力知识。

　　异地导游换证考试将于3月26日举行。学员经过培训和考试合格，可换领上海导游证。