东南银通银行培训《银行内训简介及流程》

简介：

东南银通禀着“源于优秀，止于至善”的核心理念，致力于为各商业银行和金融机构提供专业培训和管理咨询，帮助银行解决面临的问题，保持竞争优势，引领行业发展。依托丰富的经验积累和成功案例，东南银通将会为您的组织带来非常有益的帮助，无论是理念导入还是价值提升。

银行内训流程：

一、银行提出培训需求，明确银行培训目标；

二、根据银行培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案；

三、通过电话访谈的形式与银行人力资源部和参训学员代表或其上级主管进行沟通，进一步了解银行面临的问题和培训需求；

四、 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案；

五、银行确认度身定制的培训方案；

六、双方通过协商，就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见，签署培训协议书； 

七、按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。讲师通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。讲师助教负责课程服务工作，配合银行进行培训的现场安排，及时反映银行的合理要求； 

八、效果的一级和二级评估
培训结束后，学员将填写学习心得及培训评估表，将对培训各方面的意见和建议反馈给我们；
进行评估统计，结果反馈给银行主管人员以及相关人员，以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量；

九、跟踪服务根据客户的需要，在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访，协助银行将培训成果落实到日常的工作中。

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